Новости компании

Уважаемые абоненты!

В связи с ростом цен на электроэнергию, оборудование, трафик и обслуживание сетевой инфраструктуры мы повышаем тарифы на услуги интернета и кабельного телевидения для физических и юридических лиц.

Для действующих абонентов повышение стоимости…

Уважаемые абоненты!

На данный момент, есть неполадки в работе услуги Интернет. У части клиентов может отсутствовать доступ к услуге. Неисправность вызванна аварией у электриков и обесточиванием оборудования на центральном узле связи. Специалисты уже занимаются…

Уважаемые абоненты! На данный момент, мы фиксируем неполадки, связанные с проблемой оплаты услуг картами Сбербанк. По информации из открытых источников, проблема имеет общий характер и к сожалению повлиять на нее мы не можем. При появлении новой информации и сроков решения мы обязательно…

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что офис обслуживания в г. Екатеринбург, будет работать по следующему графику:

8 и 9 марта - выходной;

с 10 марта офис будет работать в обычном режиме.

Уважаемые абоненты!

Информируем вас о возможных помехах в телевещании вплоть до временного пропадания каналов в период с 18 февраля по 12 марта 2026 года, с 11:30 до 12-30. 

Причина ухудшения качества телевещания – солнечная интерференция.…

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что в связи с изменением ставки НДС, а так же ростом цен на электроэнергию, оборудование, трафик и обслуживание сетевой инфраструктуры с 1 февраля 2026 года произойдут изменения…

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что сегодня 15.01.2026, в период с 18-15 до 18-25 был зафиксирован перерыв в работе услуги интернет. Причиной послужило отключение электропитания на узле связи обеспечивающего передачу данных.

На данный момент…

Уважаемые абоненты!Информируем вас, что служба технической поддержки в новогоднии праздники работает по следующему графику:31.12.25: с 07:00 до 22:00;01.01.26: с 09:00 до 00:00;

c 02.01.26 в обычном режиме с 07:00 до 24:00.

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что офис обслуживания в г. Екатеринбург, будет работать по следующему графику:

31.12.2025 - офис работает в обычном режиме;01.01.2026 - 03.01.2026 - выходной;04.01.2026 - 05.01.2026 - с 11.00…

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, о возможных помехах в телевещании вплоть до временного пропадания каналов в период с 01.10.25 по 23.10.25,в промежуток времени с 10:00 до 14:00 местного времени,…