Новости компании

Уважаемые абоненты!

С 1 декабря стоимость наших услуг увеличивается. Рост тарифов обусловлен, в первую очередь, существенным повышением затрат на расходные материалы и оборудование для поддержания работоспособности сети, а также выросшей ключевой ставкой ЦБ и введением…

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на график работы в праздничные дни нашего абонентского офиса в г. Екатеринбург:

02.11.2024 с 09:00 до 17:00 , перерыв с 13:00 до 14:00;03.11.2024 с 11:00 до 15:00, без перерыва;04.11.2024-…

Уважаемые абоненты!

На текущий момент, по техническим причинам вызванных изменениями в работе сервиса со стороны компании Google, оплата банковской картой, через наше мобильное приложение не доступна. Наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса и мы сделаем…

Уважаемые абонеты! 

21 октября 2024 с 04:00 до 12:00 по местному времени на ряде телеканалов будут производиться плановые профилактические работы.В этот период возможны перерывы в ТВ-вещании.Приносим свои извинения за возможные неудобства и надеемся на…

Уважаемые абоненты!

Информируем вас о возможных помехах в телевещании вплоть до временного пропадания каналов в период с 03 октября по 17 октября 2024 года, с 10:00 до 14-00. 

Причина ухудшения качества телевещания – солнечная интерференция. Это природное явление,…

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что в связи с изменениями со стороны Сбербанка, с 27.09.2024 г., при подключенной услуге "Автоплатеж" в сервисе Сбербанк Онлайн, возможны задержки при проведении оплаты. С указанной даты будет недоступна оплата через историю платежей…

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что 20.09.24г., в период с 05:00 до 07:00 пройдут профилактические работы на центральном узле связи, направленные на повышение качества и стабильности предоставляемых услуг.

В указанный период, возможно кратковременное пропадание…

Уважаемые абоненты!

Последние несколько дней, фиксируется сбой в работе сервиса Youtube по всей стране. Может наблюдаться медленная скорость загрузки и снижение качество видео, а так же проблема с открытием сервиса как на компьютере так и при просмотре на SMART…

Уважаемые абоненты!

Рады сообщить, что с 01.08.2024 мы перезапускаем нашу Программу лояльности в обновленном виде!

Как и раньше, если вы пользуетесь нашим интернетом по актуальному (не архивному тарифу) как самостоятельной услугой или в рамках пакета услуг,…

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас, что с 15.07.2024г., заканчивается программа по начислению кешбэка в размере 10% от платежей, поступающих на лицевой счет. Начисленные, но неиспользованные до 15.07.2024г баллы кешбэка сохранятся на вашем лицевом счете в течение…